Đặt chân đến Nhật Bản để học tập và làm việc đánh dấu một bước ngoặt lớn trong cuộc đời. Tuy nhiên, sự khác biệt về văn hóa, pháp lý và đặc biệt là rào cản ngôn ngữ có thể khiến bạn bỡ ngỡ trong những ngày đầu tiên.

Để hành trình mới diễn ra suôn sẻ, an toàn và tránh các rắc rối phát sinh, dưới đây là cẩm nang toàn diện gồm: Những việc quan trọng cần hoàn thành ngay khi nhập cảnh và Danh sách số điện thoại khẩn cấp bắt buộc phải có trong danh bạ.

I. Những Việc Cần Làm Ngay Khi Mới Đặt Chân Đến Nhật

Trong 1 – 2 tuần đầu tiên sau khi hạ cánh, bạn cần ưu tiên hoàn tất các thủ tục hành chính và ổn định đời sống cá nhân:

1. Nhận thẻ cư trú (Zairyu Card) tại sân bay

• Khi làm thủ tục hải quan tại các sân bay lớn (Narita, Haneda, Kansai, Chubu...), bạn sẽ được cấp trực tiếp Thẻ cư trú (Zairyu Card).
• Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, tư cách lưu trú, thời hạn) xem có sai sót chính tả hay không trước khi rời quầy làm thủ tục.

2. Đăng ký địa chỉ cư trú tại Ủy ban (Kuyakusho / Shiyakusho)

• Theo luật Nhật Bản, trong vòng 14 ngày kể từ khi ổn định chỗ ở, bạn bắt buộc phải đến cơ quan hành chính địa phương (Shiyakusho/Kuyakusho) để đăng ký địa chỉ thường trú lên mặt sau thẻ Zairyu.
• Khi đi, bạn nhớ mang theo hộ chiếu, thẻ cư trú và hợp đồng nhà/giấy xác nhận nơi ở từ công ty hoặc nghiệp đoàn.

3. Đăng ký Bảo hiểm Y tế Quốc dân & Mã số cá nhân (My Number)

• Cùng lúc đăng ký địa chỉ, bạn sẽ được hướng dẫn đăng ký Bảo hiểm Y tế (Kokumin Kenko Hoken) và nhận thông báo về mã số My Number (dùng cho các thủ tục thuế và tài chính sau này).
• Thẻ bảo hiểm y tế sẽ giúp chi trả tới 70% chi phí khám chữa bệnh khi bạn gặp vấn đề về sức khỏe tại Nhật.

4. Mở tài khoản ngân hàng và đăng ký SIM điện thoại

• Tài khoản ngân hàng: Thông thường người mới sang sẽ được hỗ trợ mở tài khoản tại ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Yucho Bank) vì thủ tục đơn giản và thuận tiện nhất.
• SIM điện thoại/Internet: Đảm bảo điện thoại luôn có kết nối 4G/5G để tra cứu tàu xe (Google Maps, Yahoo Transit), dịch thuật và duy trì liên lạc với gia đình, người quản lý.

5. Khảo sát khu vực sống và học cách phân loại rác

• Xác định vị trí các điểm thiết yếu gần nơi ở: siêu thị giá rẻ, trạm tàu/bến xe buýt, đồn cảnh sát (Koban), bệnh viện hoặc phòng khám.
• Làm quen ngay với quy định phân loại rác (rác cháy được, rác không cháy được, rác tái chế) và lịch thu gom rác tại địa phương để tránh làm phiền hàng xóm.

II. Những Số Điện Thoại Cần Lưu Ngay Vào Danh Bạ

Khi gặp sự cố tại một đất nước xa lạ, sự khác biệt về ngôn ngữ có thể làm bạn hoảng loạn. Biết gọi đúng số sẽ giúp bạn giữ bình tĩnh và nhận được sự bảo hộ trong thời gian nhanh nhất:

[DANH BẠ CỨU HỘ KHẨN CẤP TẠI NHẬT]

├── 110  : Cảnh sát (Tai nạn, an ninh, trộm cắp)

├── 119  : Cứu hỏa & Xe cấp cứu y tế

├── HOTLINE: Nghiệp đoàn / Công ty tiếp nhận

└── HOTLINE: Người phụ trách VIETSEIKO

1. 110 – Tổng đài Cảnh sát Nhật Bản

• Trường hợp gọi: Xảy ra tai nạn giao thông (dù chỉ là va chạm xe đạp nhỏ), bị cướp giật, mất đồ, bạo lực, hoặc phát hiện các mối nguy hại đe dọa an ninh, tính mạng.
• Đặc điểm: Miễn phí cước gọi, hoạt động 24/7 từ bất kỳ điện thoại di động hay bốt điện thoại công cộng nào.
• Mẹo khi gọi: Hãy bình tĩnh nói địa điểm bạn đang đứng (đọc tên cột điện gần nhất, ngã tư hoặc biển hiệu cửa hàng tiện lợi Konbini xung quanh).

2. 119 – Cứu hỏa và Cấp cứu Y tế

• Trường hợp gọi: Khi phát hiện có hỏa hoạn, rò rỉ khí gas nguy hiểm, hoặc khi có người bị thương tích nặng, ngất xỉu, đột quỵ cần đưa đi bệnh viện cấp cứu gấp.
• Cách phản hồi trực ban: Người tiếp nhận sẽ hỏi ngay: "Kaji desu ka? Kyuukyuu desu ka?" (Cháy hay Cấp cứu?):
  • Trả lời “Kaji” (Hỏa hoạn) nếu gặp cháy nổ.
  • Trả lời “Kyuukyuu” (Cấp cứu) nếu cần gọi xe cứu thương.

3. Hotline Công ty tiếp nhận & Nghiệp đoàn

• Trường hợp gọi: Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan trực tiếp đến công việc tại xưởng/công ty, chế độ làm việc, tiền lương, ký túc xá, hoặc các vướng mắc về hợp đồng.
• Lưu ý: Ghi nhớ tên và số điện thoại của người phụ trách trực tiếp (Tanto-sha) để liên lạc trong giờ hành chính.

4. Số liên hệ người phụ trách của VIETSEIKO

• Trường hợp gọi: Hỗ trợ ngôn ngữ khi chưa thể tự diễn đạt với người Nhật, tư vấn thủ tục hành chính phức tạp, giải tỏa căng thẳng tâm lý, định hướng giải quyết các tranh chấp hoặc rắc rối ngoài ý muốn.
• Phương châm phục vụ: Với tôn chỉ “Xác nhận - phản hồi nhanh chóng - tận tâm hết mình”, đội ngũ nhân viên VIETSEIKO luôn sẵn sàng đồng hành, kết nối và hỗ trợ bạn chu đáo nhất trong mọi hoàn cảnh.

Chỉ mất vài phút ghi chép và bấm lưu vào điện thoại, nhưng thao tác này chính là “chiếc phao cứu sinh” bảo vệ bạn trong những tình huống bất ngờ. Hãy lưu lại bài viết và chia sẻ ngay cho bạn bè, người thân đang chuẩn bị sang Nhật nhé!